
今朝も絶不調。
今日も無難に過ごし
最小限の仕事をしようと
思っていたら
クレームの電話。
内容は
単なる言いがかり。
こちらは契約通りにやってるだけなのに
不満を並べ立てる。
こちらに喋らせずに
言いたいことばかり
言ってくるので
こちらもカッとなって
言い返ししたら
トーンダウンしてきた。
この方は
兄弟げんかをしており
昨日も
この方の兄弟から
電話があった。
クレームと言っても
双方で主張が違うので
受け付ける方としては
統一して言ってくれないと
対処のしようがない。
結局、こちらで調べて
後日対応することになりそうだが
ものすごく疲れた。
土日で休まるか?